Deine Rechte beim Warenkauf: Die gesetzliche Gewährleistung

Bei Deinem Einkauf bei tectake gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Damit Du weißt, welche Rechte Du hast, findest Du hier die wichtigsten Informationen zur gesetzlichen Gewährleistung sowie die offizielle Mitteilung der Europäischen Union.

Die gesetzliche Gewährleistung schützt Dich, wenn ein gekauftes Produkt einen Mangel aufweist oder nicht so beschaffen ist, wie vereinbart.

Für Waren gilt innerhalb der Europäischen Union grundsätzlich eine gesetzliche Gewährleistung von mindestens zwei Jahren ab Erhalt der Ware.

• Dauer: In der Europäischen Union beträgt die gesetzliche Gewährleistung für Waren mindestens zwei Jahre.
• Deine Rechte: Wenn eine Ware nicht der Beschreibung entspricht oder nicht bestimmungsgemäß funktioniert, hast du Anspruch auf kostenlose Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
• Weitere Optionen: In bestimmten Fällen kannst du eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises verlangen.

Die folgende harmonisierte Mitteilung der Europäischen Union informiert Dich kompakt über Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte und zeigt Dir, welche Möglichkeiten Du bei einem mangelhaften Produkt hast. Zu „Ihr Europa“

Über den QR-Code in der offiziellen Mitteilung gelangst Du zum EU-Portal „Ihr Europa“. Dort findest Du weiterführende Informationen zur gesetzlichen Gewährleistung und zu Deinen Verbraucherrechten in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union.

Du möchtest die Informationen speichern oder ausdrucken? Hier kannst Du die vollständige harmonisierte Mitteilung zur gesetzlichen Gewährleistung herunterladen.